よくあるご質問

のしについて

「祝のし」「仏のし」のご用意がございます。（外のし）
表書きをお入れすることも可能ですので、ご希望の場合は備考欄にご記入ください。
（例：お祝い／福田）

包装について

ギフト商品（栗三昧）につきましては福田屋熊本和栗庵の専用包装紙にて全て包装させていただきます。
ギフト以外の商品に包装をご希望の場合は、お手数ですが備考欄にご記入をお願いいたします。
（内容確認のため、こちらからご連絡させていただく場合がございます）

支払い方法について

「クレジットカード決済」・「後払い/コンビニ決済」・「代金引換（代引手数料無料）」・
「先払い/銀行振込」からお選びいただけます。
※「後払い／コンビニ決済」をご選択の場合は、代行業者（イプシロン）より
　　後日請求書が届きます。請求書に記載されている期限内にお支払いをお願いいたします。
※「先払い／銀行振込」をご選択の場合は、お支払いが確認でき次第の発送となります。
　　以下の振り込み先へお支払いをお願いいたします。
  肥後銀行　植木支店
　　普通預金　口座番号:11164
　　口座名義:ユウゲンガイシャフクダヤ
 　また、振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お届け日数について

３営業日以内（土日を除く）に発送いたします。発送からお届けまでの目安は以下の通りです。
・北海道―中2日
・東北、北陸、関東、甲信越、中部―中２日
・関西、四国ー翌日の午後以降
・九州―翌日
・沖縄、離島ー中２日

送料について

・お届け先様1件につき、商品合計金額が税込6,000円以上で全国どこでも送料無料です。

・代引き手数料は当社が負担いたします。

・常温商品と冷凍商品の同梱は致しかねます。お会計も別とさせていただいております。予めご了承ください。


【お届け先様１件ごとの送料はこちら】
■ゆうパック（常温）
北海道：1,400円
東北：1,400円
関東、信越：800円
北陸、東海：710円
関西：680円
四国：680円
中国：660円
九州：660円
※熊本は640円
沖縄、離島：1,200円


■ヤマト便（冷凍）
北海道：2,570円
東北：1,630円
関東、信越：1,420円
北陸、東海：1,310円
関西：1,200円
四国：1,200円
中国：980円
九州：980円
沖縄、離島：2,160円


※ヤマト便はクール代（全国一律220円）を含んだ送料となっております。